Hvad er alenearbejde? 5 ting du bør vide.

Ifølge Berg Insight er antallet af alenearbejdere stigende. I dette indlæg kigger vi på, hvad alenearbejde er samt 5 konkrete ting, du bør vide om alenearbejde.

Hvad er alenearbejde?

Alenearbejde betyder i ordets simple forstand, at man arbejder alene. De færreste tænker over, hvor mange alenearbejdere, der rent faktisk er, og mange tænker ikke sig selv som en alenearbejder. Men alenearbejde dækker alle, der udfører arbejde alene. En alenearbejder er en person, der arbejder alene uden tæt eller direkte opsyn.

Alenearbejdere findes i alle sektorer og omfatter dem, der:

• arbejder alene på en fast base, f.eks. i butikker, tankstationer, fabrikker, lagerbygninger eller fritidscentre;
• arbejder adskilt fra andre personer i samme lokaler eller uden for normal arbejdstid, f.eks. sikkerhedspersonale, rengøringspersonale, vedligeholdelses- og reparationspersonale;
• arbejder hjemme;
• arbejder væk fra en fast base, f.eks.:
  • sundheds-, læge- og socialarbejdere, der besøger folks hjem osv.;
  • arbejdere, der er involveret i byggeri, vedligeholdelse og reparation herunder ingeniører, anlægsarbejdere og rengøringsassistenter;
  • ingeniører, bedømmere og chauffører, der leverer udstyr og forsyninger, som deltager i byggeprojekter;
  • servicearbejdere, herunder postpersonale, taxachauffører, ingeniører, ejendomsmæglere og salgs- eller repræsentanter, der besøger hjemlige og kommercielle lokaler;
  • leveringschauffører, herunder HGV-chauffører, varevognschauffører/kurerer og bil-/cykelbaserede kurerer;
  • arbejdere i land- og skovbrug;
• er frivillige, der udfører arbejde på egen hånd, for velgørenhedsorganisationer eller
  frivillige organisationer.
  
  

Som arbejdsgiver har du ifølge arbejdsmiljølovens § 1.1 pligt til”[…] at skabe et sikkert og sundt fysisk og psykisk arbejdsmiljø, der til enhver tid er i overensstemmelse med den tekniske og sociale udvikling i samfundet […]”. Dette gælder uanset, om dine medarbejdere arbejder alene eller under opsyn / tæt ved andre medarbejdere.

5 ting du bør vide om alenearbejde

1: Antallet af alenearbejdere stiger over hele verden

Ifølge Berg Insight anslås det, at omkring 20 % af den arbejdende befolkning er alenearbejdere og, at omkring 45 millioner af dem arbejder alene i Europa. Og efter corona-pandemien, der har forårsaget en kraftig stigning i fjernarbejde og alenearbejde, er tallene måske endda endnu højere (kilder: Business Research Insights og Eurostat).

2: De medarbejdere, der arbejder alene, undlader måske at fortælle dig, hvis de føler sig utrygge
Ensomme medarbejdere kan have en øget risiko for vold og aggression, og det samlede antal hændelser er sandsynligvis underrapporteret. Den seneste udgave af StaySafe's Lone Worker Landscape Report viste, at kun omkring en tredjedel (36 %) af de alenearbejdende taler med deres arbejdsgiver, når de har følt sig utrygge på arbejdet. De fleste virksomheder er dog ikke klar over det, og næsten alle (92 %) tror, at deres alenearbejdere regelmæssigt taler med dem om eventuelle hændelser og bekymringer.

3: De fleste virksomheder har oplevet en hændelse med en alenearbejder inden for de seneste tre år

Hændelser, der involverer alenearbejdere er almindelige i alle brancher, og StaySafe's Lone Worker Landscape Report viser, at 68 % af virksomhederne har oplevet en hændelse, der involverede en alenearbejder, inden for de seneste tre år. En femtedel af disse hændelser blev beskrevet som alvorlige eller meget alvorlige. Deerudover rapporterer næsten en fjerdedel af alenearbejderne også, at de føler sig utrygge mindst en gang om året. 

4: Din kommunikation om sikkerhed er ikke så effektiv, som du tror 

Den gode nyhed er, at  over 95 % af arbejdspladser har politikker og procedurer på plads for at beskytte deres alenearbejdere ifølge StaySafe's Lone Worker Landscape Report. Den dårlige nyhed er, at ikke alle medarbejderne kender til dem.

Rapporten viser også, at helt op til 1 ud af 5 alenearbejdere ikke kender deres arbejdsgivers politik for alenearbejde. En nylig undersøgelse har også vist, at ledere ofte overvurderer effektiviteten af deres sikkerhedskommunikation og -træning, hvilket kan udsætte nogle alenearbejdende medarbejdere for risiko. 

5: Brugen af sikkerhedsløsninger til alenearbejde er stigende

Når det kommer til at beskytte alenearbejdere, er de fleste virksomheder ved at gå væk fra manuelle check-in-opkald og simple panikknapper. Ifølge en ny rapport fra Berg Insight forventes antallet af alenearbejdere, der bruger opkoblede sikkerhedsløsninger i Europa, at vokse betydeligt og nå op på 1,4 millioner i 2027. Tilsluttede sikkerhedsløsninger som vores StaySafe Lone Worker bruger den nyeste mobil- og GPS-teknologi til at give en nemmere og mere pålidelig måde at holde ensomme medarbejdere sikre på.