Turvallisuuskävely on oiva tapa saada konkreettista ja työntekijöiden kokemuksiin pohjautuvaa tietoa kohteen turvallisuustasosta. Valitettavan usein esihenkilö joutuu kuitenkin toteamaan, että kierrokset koetaan turhina, tylsinä tai jopa rangaistuksina.
Tässä julkaisussa pureudumme siihen, mitä ”turvallisuuskävelyillä” oikein tarkoitetaan, kuinka onnistunut turvallisuuskävely toteutetaan ja miten jöröimmätkin työntekijät saadaan innostumaan turvallisuudesta.
Säännöllisin väliajoin toistuvat turvallisuuskävelyt ovat olennainen osa vahvaa turvallisuuskulttuuria. Turvallisuuskävelyn aikana tutustutaan työntekijöiden kanssa siihen tilaan tai kohteeseen, jossa he työskentelevät päivittäin.
Turvallisuuskävely (engl. safety walk) ei ole sama asia kuin tarkastus (engl. audit). Turvallisuuskävelyissä selvitetään työnteon turvallisuustasoa esim. työmaalla tai tuotannossa — tarkastukset ovat hieman virallisempia, niissä arvioidaan esim. alihankkijan toimintaa. Suunnitelluista ja toteutetuista turvallisuuskävelyistä on hyvä myös mainita työsuojelun toimintaohjelmassa.
Ote webinaarista "Onnistuneet turvallisuuskävelyt". Jälkitallenteen saa tilattua omaan sähköpostiin tältä sivulta.
Turvallisuuskävelyillä saadaan hyvää ja kohdennettua tietoa siitä, miten asiat käytännössä tehdään työpaikalla. Samalla kartoitetaan työntekijöiden suhtautumista työturvallisuutta kohtaan ja mitä työpaikkakohtaisia haasteita on havaittavissa juuri tässä kohteessa. Onnistunut turvallisuuskävely antaa siis tarkkaa käytännön dataa siitä, miten asiat toimivat (eikä siitä, miten asioiden halutaan toimivan), ja auttavat luomaan kokonaisvaltaisen kuvan työympäristöstä.
Moni työntekijä mieltää helposti turvallisuuskävelyn pakolliseksi ja negatiiviseksi asiaksi, jonka yhteydessä ”ei tule muuta kuin haukkua”. Tämän mielialan välttäminen on elintärkeää onnistuneen turvallisuuskävelyn kannalta, tässä kolme vinkkiä:
Yleisesti ottaen työturvallisuussäännöt ja lait ovat suhteellisen hyvin työntekijöiden tiedossa Suomessa. Näitä sääntöjä ei kuitenkaan aina noudateta (tämän käyttäytymisen taustasyyt on erittäin tärkeä selvittää). Säännöistä ja laista saarnaaminen ei kuitenkaan ole paras tapa kehittää turvallisuuskulttuuria organisaatiossa ja harvoin tieto "uppoaa" työntekijöihin. Siksi turvallisuuskävelyn vetäjän pitää osallistaa työntekijät mahdollisimman paljon kierroksen aikana. Ei kerrota eikä manailla, vaan tuumaillaan yhdessä asioita.
Seuraavaksi muutama idea, joita turvallisuuskävelyn vetäjä voi ottaa talteen seuraavaa kierrosta varten.
Ennen turvallisuuskävelyä on suositeltava käydä läpi vanhat tapaturma- ja läheltä-piti -ilmoitukset, selvittää työntekijöiden suurimmat huolenaiheet ja varmistaa, että kaikilla turvakävelyyn osallistuvilla on asianmukaiset ja toimivat henkilönsuojaimet.
Vaikka turvallisuuskävely eroaakin turvallisuustarkastuksista ja auditoinneista, vanhojen tarkistuslistojen läpikäynti voi olla hyvä idea. Näin virkistetään muistia vanhoista — jo korjatuista — ongelmista.
Esihenkilön kannattaa myös tarkkailla työympäristöä edeltävinä viikkoina ja suunnitella tulevan kierroksen havaintojen perusteella.
Viimeiseksi kannattaa myös listata valmiiksi kysymyksiä ja mietteitä, joita haluat esittää turvallisuuskävelyn aikana. Parhaaseen mahdolliseen keskusteluun pääset esittämällä avoimia kysymyksiä, esimerkiksi:
Nämä kysymykset auttavat usein avaamaan keskustelun, jonka avulla löydetään juurisyyt ärtymykseen tai selkeään kuormitukseen. Kun juurisyyt tulevat tietoon, löydetään myös korjaavat toimenpiteet helpommin. Emme suosittele kysymyksiä, joilla selkeästi moititaan suorasta puutteesta:
Toisin sanoin, ei kysytä työntekijältä suoraan turvattoman käytöksen tai työtavan syitä (ei syyllistetä).
Turvallisuuskävely on useimmissa tapauksissa levollisempi ja epävirallisempi kuin viranomaisten suorittama tarkastus. Tästä huolimatta turvallisuuskävelyissäkin on hyvä hyödyntää jonkinlaista tarkistuslistaa. Tarkistuslistojen avulla tärkeät asiat muistetaan ottaa puheeksi joka kerta, jolloin myös turvallisuuskävelyjen tuloksia voidaan vertailla tarpeiden mukaan.
Mutta mitä tarkistuslistoissa pitäisi olla? Kaikkein ensimmäiseksi on varmistettava, että jokainen turvakävelyyn osallistuva käyttää oikeita henkilönsuojaimia oikeaoppisesti. Tarkistuslistaan pitää myös kirjata kaikki turvallisuushavainnot (esim. rikkinäiset työvälineet tai vaaralliset työtavat).
Muista myös aina tarkkailla tosiallista tilannetta eikä sitä, miten ohjeissa kerrotaan.
Turvallisuuskävelyn jälkeen on ensisijaisen tärkeää suunnitella ja toteuttaa korjaavat toimet nopeasti ja kommunikoida niistä työntekijöille. Etenkin työntekijöiden tekemät havainnot ja kehitysehdotukset pitää johtaa johonkin konkreettiseen toimenpiteeseen — muuten kiinnostus turvakävelyitä kohtaan putoaa nollaan. Kun työntekijät kokevat, että heidän mielipiteillään on väliä ja että ehdotukset otetaan tosissaan, myös kierrokset alkavat tuntua merkityksellisiltä.
Ote webinaarista "Onnistuneet turvallisuuskävelyt", jonka jälkinauhoitteen voi tilata veloituksetta omaan sähköpostiin.
Turvallisuuskävelyjen dokumentaatiot ja tarkistuslistat saadaan kätevästi luotua EcoOnline EHS -ratkaisussa.
Esimerkki turvallisuuskävelyn tarkistuslistasta EcoOnline EHS -ratkaisussa. Lomakkeita voidaan itse luoda ja muokata ratkaisun hallintapaneelissa.
Turvallisuuskävelyn aikana tarkistuslistaa voi hyödyntää varmistaakseen, että kaikki turvallisuuskävelyyn liittyvät aiheet, puutteet ja kysymykset otetaan puheeksi.
Kävelyn jälkeen tarkistuslista tallentuu ratkaisuun, ja tietoja voi käyttää mm. kaavioissa, raporteissa ja mittaristoissa. Tämän lisäksi puutteista voi heti luoda korjaava toimenpide alustassa. Näin vastuuhenkilö saa ilmoituksen tehtävästä sähköisesti ja järjestelmään jää tieto prosessin jokaisesta vaiheesta.