Utmaningen
En viktig utmaning för Menzies Group Safety Standards-team var att få en heltäckande översikt över sin säkerhetsdata. Analyser ger viktig insikt i var faror och risker uppstår och deras grundorsaker, som sedan kan minskas genom en rad olika åtgärder. Teamet ville ge front/servicepersonalen möjlighet att rapportera in risker och faror (tillbud) när de upptäckte dem, så att företaget kunde reagera snabbt och vidta förebyggande åtgärder även på andra platser för att minimera risken.
"Vi ville ha tillgång till realtidsdata som kunde delas direkt på gruppnivå och lokal nivå för att se till att vi kan minska riskerna och skapa säkra arbetsmiljöer för våra medarbetare."
Graham Cowing, Vice President of Group Safety Standards, Menzies Aviation
Lösningen
Införandet av EcoOnlines plattform för HMS (EHS-plattform) under 2019 gjorde det möjligt för teamet att implementera en mer proaktiv strategi för säkerhet på de olika arbetsplatserna för att skapa trygghet tack vare den digitala lösningen.
Graham och hans team kan nu få en 360-gradersvy av alla faror och risker, eftersom de har tillgång till realtidsdata. De och många av deras regionala kollegor kan skapa grafer, rapporter och översikter som dashboards som hjälper dem att bättre förstå. De kan identifiera potentiella faror och hot samt varna viktiga intressenter.
Global tillgång till data i realtid
Datan i EcoOnlines plattform uppdateras automatiskt i alla relevanta översikter (dashboards) oavsett var en teammedlem befinner sig. Om något händer på en flygplats i Australien, till exempel, och Graham befinner sig i Storbritannien, kan han omedelbart se förändringen i data när han får tillgång till programvaran.
"EcoOnline ger oss möjlighet att spåra data på ett sätt som är anpassningsbart och som gör att vi kan se exakt vad som händer. Vi kan nu ta ut, trendanalysera och analysera data med live-rapporter och instrumentpaneler, och göra dessa instrumentpaneler tillgängliga över hela världen så att olika platser individuellt kan spåra sin egen prestanda. Vi har data för varje plats och affärsenhet och du kan filtrera ner till vad du behöver, var du än är." - Graham Cowing, Vice President of Group Safety Standards, Menzies Aviation
En total översikt
I dag kan teamet gå ner i detaljer i datan och få viktiga insikter från alla nivåer, från region, sub-region och station till och med ner till den enskilda affärsenheten. Varningar har också införts där teammedlemmar får ett e-postmeddelande eller textmeddelande, beroende på deras roll och var de är placerade. Med denna totala data kan viktiga intressenter inom Menzies Aviation snabbt hantera hot och risker, för att sedan vidta nödvändiga korrigerande åtgärder för att säkerställa den pågående säkerheten för verksamheten och dess personal.
När rapporteringen av tillbud ökar, minskar incidenterna
Uppgifterna har visat att när inrapporteringen av risker (tillbud) ökar, minskar incidenterna. Mot bakgrund av Covid-19-pandemin, som skapade ett antal utmaningar för flygindustrin som helhet, har EcoOnline EHS plattform (MORSE) lösningen visat en ökning av riskrapportering och minskning av allvarliga incidenter och olyckor.
Denna trend förväntas fortsätta i takt med att fler medarbetare använder rapporteringsverktyget. Menzies medarbetare kan utföra ad hoc-inspektioner av risker/riskbedömningar med hjälp av mobila enheter. De identifierar helt enkelt faran, tar ett foto, fyller i relevanta anteckningar och skickar in det elektroniskt.
Detta förenklade förfarande har lett till en 300-procentig ökning av inrapporteringen av risker (tillbud) för anställda mellan 2021 och 2022.
Inspirera 40 000 medarbetare
Menzies Aviation anordnar två MORSE-veckor varje år, som sätter fokuset på säkerhet och trygghet på arbetsplatsen. Globala och lokala initiativ bidrar till att förstärka och fira den positiva MORSE-kulturen. Företaget uppmärksammar också medarbetare som lever efter sina värderingar varje dag genom de årliga We Are Menzies Awards. Safety & security är en av fem värderingar och även en av utmärkelserna. Tillsammans bidrar dessa globala initiativ till att engagera och inspirera 40 000 personer i starka arbetsstyrkan i att vara trygga och säkra för att de vill vara det, inte för att de måste.
Utforska hur EcoOnlines EHS-plattform kan hjälpa dig
"Om du vill vara branschledande måste du veta var dina risker finns. Vi vill se till att alla våra medarbetare kommer hem säkert efter sitt skift. Deras säkerhet och trygghet är vår främsta prioritet och EcoOnlines EHS-plattform (MORSE) är ett verktyg som stöder detta", avslutade Graham.
Att arbeta med Menzies Aviation för att hålla deras personal och verksamhet säker har varit ett privilegium! Vi på EcoOnline följer denna utveckling och ser framemot fortsatt utveckling och samarbete.
Upptäck hur EcoOnline kan hjälpa dig att uppfylla dina säkerhets- och trygghetsmål redan idag genom att utforska vår lösning.